Heute mittag in der Kantine einer gro&szig;en deutschen Bank kam das kurze Gespräch vom Sinn des Radsponsorings (der auslösende Artikel) schnell in die Vorbildungfunktion die Phonak im Wissensmanagement einnimmt. Phonak ist weltweit der drittgrö&szig;te Anbieter von Hörgeräten.
In meinem Lieblings Wirtschaftsmagazin “brand eins” findet sich ein lesenswerter Artikel dazu. Fünf wesentliche Charakteristiken von Wissensmanagement à la Phonak:
1. Das Habitat: offene Architektur
2. Die Organisation: flache Hierarchien
3. Die Kommunikation: regelmä&szig;ige Team-Impulse
4. Die Wissensvermittlung: Erzählungen
5. Zusammenhalt: kultivierte Streitkultur
Ein interessanter Vortrag zum Innovationsmanagement bei Phonak findet sich auf den Seiten von der ETH Zürich.